સેવાની શરતો

1. શરતોની સ્વીકૃતિ

એકાઉન્ટ બનાવીને, અથવા Vastram એપ્લિકેશન અને વેબસાઈટ (“સેવા”) ઍક્સેસ કરીને કે વાપરીને, તમે આ સેવાની શરતો તેમજ અમારી પ્રાઇવસી પોલિસી અને રિફંડ અને રદ કરવાની નીતિથી બંધાયેલા રહેવા સંમત થાવ છો. જો તમે સંમત ન હો, તો તમે સેવા વાપરી શકતા નથી.

સેવા Vastram દ્વારા ચલાવાય છે, જે ભારતમાં ઉદ્યમ હેઠળ નોંધાયેલી માલિકી પેઢી (પ્રોપ્રાયટરશિપ) છે (“Vastram”, “અમે”).

2. Vastram કોણ વાપરી શકે

Vastram બુટીક અને રેન્ટલ શોપના માલિકો અને તેમના સ્ટાફ માટેનું બિઝનેસ સાધન છે. તમારી ઉંમર ઓછામાં ઓછી 18 વર્ષ હોવી જોઈએ, ભારતીય કાયદા હેઠળ બંધનકર્તા કરાર કરવા સક્ષમ હોવા જોઈએ, અને સેવા બિઝનેસ હેતુ માટે વાપરવી જોઈએ. સાઈન અપ વખતે તમે આપેલી માહિતી સાચી છે અને તમે તેને અદ્યતન રાખશો એવી તમે સંમતિ આપો છો.

3. સબ્સ્ક્રિપ્શન અને પેમેન્ટ

Vastram એક પેઇડ સેવા છે. સબ્સ્ક્રાઇબ કરીને, તમે લાગુ પડતી ફી ચૂકવવા સંમત થાવ છો. મોબાઈલ પર, પેમેન્ટ Apple App Store અથવા Google Play Billing દ્વારા પ્રોસેસ થાય છે, અને RevenueCat તે ખરીદી પર તમારું સબ્સ્ક્રિપ્શન એન્ટાઇટલમેન્ટ મેનેજ કરે છે. વેબ એપ પર, પેમેન્ટ Razorpay દ્વારા રિકરિંગ UPI Autopay અથવા કાર્ડ મેન્ડેટ દ્વારા પ્રોસેસ થાય છે.

રિફંડ અને રદ કરવાની નીતિમાં જણાવ્યા મુજબ, રદ ન કરો ત્યાં સુધી પ્લાન નવી ટર્મ માટે આપોઆપ રિન્યુ થાય છે. દર્શાવેલી કિંમતો તમે સબ્સ્ક્રાઇબ કરો ત્યારની કિંમતો છે. જો અમે કિંમતો બદલીએ, તો નવી કિંમત ફક્ત તમારા આગામી રિન્યુઅલથી લાગુ પડશે, અને અમે તમને અગાઉથી જણાવીશું. કાયદા મુજબ જરૂર હોય ત્યાં લાગુ કર ઉમેરાઈ શકે છે.

4. ફ્રી ટ્રાયલ

વેબ એપ પરની નવી શોપ 12-મહિનાના પ્લાનનો એક 14 દિવસનો ફ્રી ટ્રાયલ શરૂ કરી શકે છે, જેમાં Vastram ની પૂરી ઍક્સેસ મળે છે. તે શરૂ કરવા માટે તમે કાર્ડ અથવા UPI Autopay મેન્ડેટને અધિકૃત કરો છો; ₹5 નું વેરિફિકેશન પેમેન્ટ લેવાય છે અને આપોઆપ રિફંડ થાય છે. ટ્રાયલ પૂરો થાય તે પહેલાં તમે રદ ન કરો, તો ટ્રાયલ પૂરો થયે તે પેમેન્ટ પદ્ધતિ પર ₹9,999 આપોઆપ ચાર્જ થાય છે અને 12-મહિનાનો પ્લાન શરૂ થાય છે. ટ્રાયલ દરેક ફોન નંબર અથવા ઈમેલ સરનામા દીઠ એક જ વાર મળે છે, અને જે ટ્રાયલ વારંવાર લેવાતો કે દુરુપયોગ થતો જણાય તેને અમે નકારી કે રદ કરી શકીએ છીએ. ટ્રાયલ દરમિયાન રદ કરવાથી ટ્રાયલની અંતિમ તારીખ સુધી ઍક્સેસ ચાલુ રહે છે, કોઈ ચાર્જ થતો નથી. ફ્રી ટ્રાયલ હાલમાં ફક્ત વેબ એપ પર ઉપલબ્ધ છે. સંપૂર્ણ વિગતો માટે અમારી રિફંડ અને રદ કરવાની નીતિ જુઓ.

5. તમારું એકાઉન્ટ અને તમારો સ્ટાફ

તમારી લૉગિન વિગતો ગુપ્ત રાખવા માટે અને તમારા એકાઉન્ટ હેઠળ થતી દરેક પ્રવૃત્તિ માટે, તમે આમંત્રિત કરેલા સ્ટાફ સભ્યોની ક્રિયાઓ સહિત, તમે જવાબદાર છો. દરેક સ્ટાફ સભ્ય શું જોઈ અને કરી શકે તે તમે નક્કી કરો છો; તે પસંદગીઓ માટે અને કોઈ છોડી જાય ત્યારે તેની ઍક્સેસ કાઢી નાખવા માટે તમે જવાબદાર છો. જો તમને લાગે કે તમારી પરવાનગી વિના તમારું એકાઉન્ટ વપરાયું છે, તો તરત અમને જણાવો.

6. તમારો ડેટા અને તમારા ગ્રાહકો

તમે Vastram માં નાખેલો ડેટા — તમારી પ્રોડક્ટ્સ, બુકિંગ્સ, ગ્રાહક વિગતો અને ઇન્વૉઇસ સહિત — તમારો છે. પ્રાઇવસી પોલિસીમાં વર્ણવ્યા મુજબ, ફક્ત તમારા માટે સેવા ચલાવવા માટે જ તેને સ્ટોર અને પ્રોસેસ કરવાની પરવાનગી તમે અમને આપો છો.

તમારા ગ્રાહકોની વિગતો (જેમ કે નામ, ફોન નંબર અને સરનામાં) દાખલ કરવાનો તમને અધિકાર હોય, તમે નોંધેલી દરેક બાબત સાચી હોય, અને તમારા બિઝનેસને લાગુ પડતા કાયદાઓનું પાલન થાય — તે માટે તમે જવાબદાર છો.

Vastram રેકોર્ડ રાખવાનું અને બિલિંગનું સાધન છે. તે કાયદાકીય, કર, હિસાબી કે GST સલાહ આપતું નથી. ઇન્વૉઇસ, GST આંકડા અને રિપોર્ટ તમે દાખલ કરેલી માહિતીમાંથી બને છે; તેના પર આધાર રાખતાં પહેલાં કે કોઈ સત્તામંડળ પાસે કંઈ ફાઇલ કરતાં પહેલાં, શક્ય હોય તો તમારા એકાઉન્ટન્ટ સાથે, તેને તપાસવાની જવાબદારી તમારી છે.

7. સ્વીકાર્ય ઉપયોગ

તમે Vastram ને કોઈ પણ ગેરકાયદેસર કે અનધિકૃત હેતુ માટે ન વાપરવા; બીજી શોપનો ડેટા ઍક્સેસ કરવાનો કે સેવાને તોડવાનો, તપાસવાનો કે ઓવરલોડ કરવાનો પ્રયાસ ન કરવા; તેની નકલ, પુનઃવેચાણ કે રિવર્સ-એન્જિનિયરિંગ ન કરવા; અને ગેરકાયદેસર અથવા જે વાપરવાનો તમને અધિકાર ન હોય તેવી સામગ્રી અપલોડ ન કરવા સંમત થાવ છો.

8. ઉપલબ્ધતા અને સેવામાં ફેરફાર

અમે Vastram ને ઉપલબ્ધ અને તમારા ડેટાને સુરક્ષિત રાખવા મહેનત કરીએ છીએ, પરંતુ તે અવિરત કે ભૂલ-રહિત હશે એવું વચન આપતા નથી. જાળવણી, અપડેટ કે અમારા નિયંત્રણ બહારના કારણોસર — ઇન્ટરનેટ, હોસ્ટિંગ, પેમેન્ટ કે એપ-સ્ટોર પ્રદાતાઓની સમસ્યાઓ સહિત — તે સમયાંતરે અનુપલબ્ધ હોઈ શકે છે. અમે સુવિધાઓ ઉમેરી, બદલી કે કાઢી શકીએ છીએ. ગ્રાહકો સાથે શેર કરેલા ઇન્વૉઇસ જેવી મહત્વની બાબતોની તમારી પોતાની નકલ રાખો.

9. સસ્પેન્શન અને સમાપ્તિ

તમે ગમે ત્યારે Vastram વાપરવાનું બંધ કરી અને રિફંડ અને રદ કરવાની નીતિમાં જણાવ્યા મુજબ રદ કરી શકો છો. જો તમે આ શરતો તોડો, કોઈ પેમેન્ટ નિષ્ફળ થાય કે પાછું ફરે, અથવા કાયદા મુજબ અમારે કરવું પડે, તો અમે તમારી ઍક્સેસ સસ્પેન્ડ કે બંધ કરી શકીએ છીએ. જો અમે કારણ વિના તમારી ઍક્સેસ બંધ કરીએ, તો તમારી હાલની પેઇડ ટર્મનો વણવપરાયેલ ભાગ અમે રિફંડ કરીશું. વિનંતી પર, તમારી ઍક્સેસ પૂરી થયા પછી વાજબી સમય સુધી અમે તમારી શોપનો ડેટા તમને ઉપલબ્ધ કરાવીશું.

10. વોરંટીનો અસ્વીકાર

કાયદો જેટલી પરવાનગી આપે તેટલી હદ સુધી, Vastram “જેમ છે તેમ” અને “જેમ ઉપલબ્ધ છે તેમ” કોઈ પણ પ્રકારની વોરંટી વિના પૂરું પાડવામાં આવે છે, પછી તે સ્પષ્ટ હોય કે ગર્ભિત — કોઈ ચોક્કસ હેતુ માટેની યોગ્યતા અને ઉલ્લંઘન-રહિતતા સહિત.

11. જવાબદારીની મર્યાદા

કાયદો જેટલી પરવાનગી આપે તેટલી હદ સુધી, સેવાના તમારા ઉપયોગથી કે ઉપયોગ ન કરી શકવાથી ઊભા થતા કોઈ પણ પરોક્ષ, આનુષંગિક, વિશેષ કે પરિણામલક્ષી નુકસાન માટે, અથવા બુકિંગ, આવક, નફો, સદ્ભાવના કે ડેટાના કોઈ પણ નુકસાન માટે, Vastram અને તેની પાછળના લોકો જવાબદાર નથી.

સેવા સંબંધિત તમામ દાવાઓ માટે તમારા પ્રત્યે અમારી કુલ જવાબદારી, જે ટર્મમાં દાવો ઊભો થયો તે ટર્મ માટે તમે ચૂકવેલી સબ્સ્ક્રિપ્શન ફી સુધી મર્યાદિત છે. લાગુ કાયદા હેઠળ જે જવાબદારી બાકાત ન થઈ શકે તેને આ શરતોમાંનું કંઈ બાકાત કરતું નથી.

12. ક્ષતિપૂર્તિ

તમે આ શરતોના ભંગ, સેવાના દુરુપયોગ, અથવા તમે તેમાં નાખેલા ડેટા અને સામગ્રીથી ઊભા થતા ત્રીજા પક્ષના (તમારા પોતાના ગ્રાહકો કે સ્ટાફ સહિત) દાવાઓ માટે જવાબદાર રહેવા અને તેમાંથી અમને સુરક્ષિત રાખવા સંમત થાવ છો.

13. લાગુ કાયદો અને વિવાદો

આ શરતો ભારતના કાયદાઓ દ્વારા સંચાલિત છે. જો તમને કોઈ સમસ્યા હોય, તો કૃપા કરીને પહેલાં [email protected] પર ઈમેલ કરો અને સદ્ભાવનાથી તેનો ઉકેલ લાવવાની અમને તક આપો. એ રીતે જે વિવાદ ઉકેલાય નહીં તે સુરત, ગુજરાત, ભારતની અદાલતોના વિશિષ્ટ અધિકારક્ષેત્રને આધીન રહેશે.

14. આ શરતોમાં ફેરફાર

અમે સમયાંતરે આ શરતો અપડેટ કરી શકીએ છીએ. ઉપરની તારીખ બતાવે છે કે તે છેલ્લે ક્યારે બદલાઈ. જો ફેરફાર મહત્વનો હોય, તો અમે એપમાં કે ઈમેલ દ્વારા જણાવીશું. ફેરફાર પછી સેવા વાપરવાનો અર્થ એ કે તમે અપડેટ થયેલી શરતો સ્વીકારો છો.

15. સંપર્ક

આ શરતો વિશે પ્રશ્નો: [email protected].